Alles oor die motivering en verhoging van die motivering van werknemers om werk te verrig. Die belangrikste metodes van invloed vir die owerhede. Ontasbare tipes aansporings in die werksomgewing en by die werk. Werknemersmotivering is 'n kwessie wat byna elke leier van enige groep mense interesseer. Om die produktiwiteit van hul werk te laat groei, is elke deelnemer se belangstelling baie groot. Baie moderne ondernemings doen rolverdeling, soek ideale leiers saam met personeel, reël sielkundige opleiding en nog baie meer. Dit alles is slegs om die belangstelling van hul werknemers nog sterker te wek.
Waarom personeelmotivering nodig is
'N Persoon wat relatief min tyd in die sakewêreld het, sal 'n soortgelyke vraag vra. Onervare werkers wat nie heeltemal in hul besigheid beskik nie, sal op dieselfde manier begin dink. Maar slimmer en meer ervare bestuurders ken die waarde van hierdie vaardigheid.
Daar is verskeie prestasie -aanwysers wat vinnig groei namate die personeel se belangstelling daarin toeneem. Hul ywer in hierdie geval bring baie meer wins, voordeel en 'n aantal van die volgende dinge mee:
- Met 'n doel … Die psige van baie mense is so ingerig dat die teenwoordigheid van 'n laaste baken die pad daarheen vinniger en akkurater maak. Dit wil sê, as 'n persoon weet waarvoor hy werk, en hy self regtig die eindresultaat wil bereik, dan gebeur dit baie vinniger. In vergelyking met belangeloosheid, maak 'n doel 'n proses baie vinniger.
- Toename in winste … Die inkomste uit elke geval hang af van die hoeveelheid werk wat gedoen is. Dit is op sy beurt direk eweredig aan hoe hierdie volume uitgevoer word. In maatskappye waar die salaris van 'n persoon bereken word, afhangende van die uitset, is produktiwiteit baie hoër as met 'n vaste salaris. Baie werkgewers hou van hierdie skema.
- Verbetering van kwaliteit … Elke eienaar van die onderneming sal saamstem dat hulle verkies om werknemers te kies wat in hul beroep belangstel. In hierdie geval sal hulle nie net die vereiste aantal ure sit en take voltooi nie. Hulle sal probeer om hul siele prakties in hul werk te plaas. Mense wie se werk verband hou met kreatiwiteit, is selfs meer kwesbaar en moet hul eie belang hê. Daarsonder buig die hele proses glad nie, ondanks die goeie omstandighede van die werkgewer.
- Kohesie … Hierdie eienskap is baie belangrik vir enige span. Veral in die geval waar die resultaat afhang van die samewerking van verskeie mense tegelyk. As almal belangstel om dieselfde beste eindresultaat te behaal, sal die werk teen 'n baie hoë snelheid en produktiwiteit vorder. Anders word sulke bevele stadig uitgevoer, daar is voortdurende rusies en misverstande in die spanne.
Basiese motiveringsmetodes, afhangende van die tipe werknemer
Die moderne samelewing van vandag het sake- en personeelbestuur na 'n heeltemal nuwe vlak gebring. Aan die begin van die XXI eeu verskyn 'n wetenskap genaamd sosioniek. Die essensie daarvan lê daarin om mense in verskillende groepe te verdeel. Hulle verskil almal in hul belange en motiewe, wat hulle help om 'n sekere hoeveelheid werk te verrig.
In ooreenstemming hiermee word die metodes om werknemers te motiveer gekies op grond van hul deelname aan 'n spesifieke groep:
- Prestige-georiënteerd … Vir hierdie groep mense kom die grootste bevrediging uit eer onder die publiek. Dit is vir hulle belangrik om in die kollig te wees, om voortdurend te luister na lof van hul meerderes. Hierdie houding laat hulle beter en vinniger werk net om erkenning van ander te verkry. Om so 'n werknemer te interesseer, moet u dit doen deur op die loopbaanleer te klim, wat sal help om 'n baie goeie resultaat te behaal. Soms pas die base 'n 'horisontale' verhoging toe op sulke individue. Dit beteken dat die posisie van die posisie nie veel verander nie, maar dit klink 'n bietjie anders en het sy eie sekere voorregte. Nietemin het die werknemer 'n gevoel van spesiale belang en noodsaaklikheid.
- Ondersteun uniekheid … Daar is 'n kategorie kreatiewe mense en wetenskaplikes. Die belangrikste motivering vir hulle is nie iets materieel of gesogs nie, maar vryheid van aksie. Vir sulke werknemers is dit die beste om 'n individuele werksomgewing of 'n gemaklike span te skep, en u kan die beste produktiwiteit in die nabye toekoms verseker. As ons periodieke opknappingskursusse by al hierdie dinge voeg, sal die resultaat nie lank wag nie. In so 'n omgewing sal daar voortdurend briljante idees en idees gebore word, waardeur u kan vorder in die sakemark en die vloei van geld na die onderneming kan verhoog.
- Omgee vir persoonlike belange … Niks anders trek 'n enkele persoon op die planeet meer as hul eie voordeel nie. Baie moderne innoverende ondernemings werk volgens hierdie beginsel. Almal moedig hom doelbewus aan, selfs as hy 'n werknemer soek, met die hoop om persoonlike gemak te verbeter. Baie mense word verlei deur die idee dat produkte of tegnologie van 'n onderneming hulle op een of ander manier kan help. Hierdie beginsel word byvoorbeeld dikwels gebruik deur die uitvinders van skoonmaakmiddels en skoonmaakmiddels, verskillende toestelle wat in die huishouding help. Die werknemer probeer dus twee keer so hard en ywerig, want hy doen dit ook vir homself.
- Liefhebbers van troos … Daar is 'n kategorie mense wat vir vandag wil lewe. Dit wil sê, dit is vir hulle belangrik dat dit op hierdie oomblik en op die oomblik goed is. Sulke individue moet optimale werksomstandighede bied. Dit sluit 'n gemaklike ruimte in, tegnies toegerus, lugversorgers of verwarmers, afhangende van die seisoen. Sommige werknemers vestig hul aandag op 'n optimale middagete of eetkamer wat by hul behoeftes pas. As sulke versoeke vervul word, kry werkgewers dikwels 'n goeie terugvoerantwoord.
- Finansieel afhanklik … Hierdie gesindheid werk in byna elke groep mense en bied 'n positiewe uitwerking. Na die loonverhoging voldoen baie werknemers inderdaad hul kwota beter en meer produktief. Maar dit duur ongelukkig nie baie lank nie. In die meeste gevalle kom mense na 'n kort tydperk nuwe eise vir 'n verhoging. Dit alles word met 'n sekere interval herhaal totdat die bestuur nie meer aan hierdie versoeke voldoen nie. Uiteindelik lei hierdie meganisme tot 'n nog groter storm van negatiwiteit onder personeel. Daarom word dit aanbeveel om dit in seldsame gevalle te gebruik, en slegs as daar gewigtige argumente daarvoor is.
Tipes motivering van werknemers
Baie uitgewers van ons tyd skryf oor hoe om personeel behoorlik te motiveer, want hierdie kwessie is, soos reeds genoem, vir baie ondernemings van groot belang. Die waarde van kennis wat hulle sal help om verhoudings tussen werknemers op 'n ander manier op te bou, is groot, maar dit verg spesiale inspanning. Vandag is daar baie maniere en tegnieke wat vir hierdie doel gebruik word. Maar elkeen van hulle bestaan steeds uit soortgelyke basiese elemente. Dit is 'n soort klein truuks wat werkgewers help om, sonder om ekstra geld te gebruik, 'n positiewe resultaat te behaal.
Nie-materiële motivering van werknemers
Die basis van so 'n meganisme is altyd 'n verandering in persoonlike houding teenoor personeel en hul kommunikasie daarmee. Dit sluit alle aktiwiteite in wat geestelik voordelig is. Hierdie elemente is onsigbaar, maar vir werkers waarneembaar.
Onder die algemeenste tipes nie-finansiële motivering van werknemers word die volgende onderskei:
- Duidelikheid van die taak … Nie alle mense verstaan vinnig iemand anders se spreektaal nie. Baie mense het 'n sekere tyd nodig om te begryp en te verstaan waaroor hulle gevra is. Dieselfde situasie kom dikwels by die werk voor. Vanweë hul besige skedule verkies base om werk telefonies of onderweg te versprei. As gevolg van hierdie gedrag gaan sommige van die genoemde inligting verlore, verward en word dit nie uitgevoer nie. Uiteindelik verloor 'n ontevrede werkgewer nie net wins nie, maar ook 'n waardevolle werknemer. Om te voorkom dat dit gebeur, moet u u wense duidelik formuleer. Dit is die beste dat dit op papier of in elektroniese vorm aangeteken word, en vir elke werknemer individueel. In hierdie geval kan almal deur die bestaande norme gelei word, en daar sal geen verwarring in die toekoms wees nie.
- Spansfeer … Hierdie aanbeveling word selde korrek gevolg. Immers, goeie verhoudings, as dit ontwikkel het, word dikwels in lang intieme gesprekke, besprekings wat nie oor sake handel nie en skinderbekke versamel. As gevolg van hierdie omgewing is werkers meer geneig om afgelei te word as om te werk, en daar is feitlik geen doeltreffendheid nie. Maar dit is ook sleg in 'n ander scenario. As die span in wenners en agterstanders verdeel word, ly die kwaliteit en algehele werkbaarheid van die onderneming daaronder. Dit is die beste as die verhoudings tussen die personeel net goed is en slegs 'n gesonde mededingingsgees het.
- Bekendstelling van nuwe wysigings … Nie alle werkers hou van veranderinge in die produksieproses nie. Die meeste mense wat al lank 'n werk beklee, laat alles liewer soos dit was tot aftrede. Die nuwe personeel kan nie oor so 'n besluit kom nie, wat onenigheid tussen die werknemers van die onderneming veroorsaak. Dit is nodig om die werk van die onderneming voortdurend aan te pas. As gevolg van die bekendstelling van nuwe metodes, veranderings in die rigting van die onderneming, word dit die verantwoordelikheid van sy leiers. Dit is baie versigtig om dit alles te doen, daarom is dit altyd die moeite werd om vooraf kennis te gee van sulke veranderinge. U kan 'n geruime tyd opsy sit om aan te pas by nuwe produkte en u toe te laat om hulp te vra by u meerderes.
- Betrokkenheid by die oplossing van belangrike probleme … Dikwels verdeel al die werkers onafhanklik hulself in hoër en laer stamme, wat baie erg is. In so 'n situasie besluit klein werknemers van die onderneming dat hul werk feitlik onsigbaar is en nie spesiale moeite verg nie. Hulle verwys na die feit dat daar meer belangrike werknemers is wat alle probleme en probleme moet raaksien, sowel as om globale kwessies op te los. Hierdie mening moet verander word deur 'n hergroepering van mense te organiseer. Die werkgewer kan die spanne onafhanklik kies, hulle met belangrike punte raaisel en aanbied om die beste uitweg te vind. Mense sal die vertroue van hul meerderes voel, hulle sal probeer om hulle nie in die steek te laat nie, selfs al verander hul posisie in die onderneming daarna nie. Dit is ook 'n goeie kans om nuwe talente te vind en die bestaande personeel weer in die praktyk te evalueer.
- Stel 'n handige werkskedule op … Vir baie mense, by die keuse van 'n werkplek, is uurriglyne 'n deurslaggewende faktor. Dit geld veral vir vroue met kinders, studente of mense wat ver woon. Die aanwesigheid van sulke gepaardgaande probleme laat hulle dikwels nie toe om die gewenste werk te kry nie, selfs al is hulle goeie spesialiste in hul vakgebied. Daarom moet hierdie faktor in ag geneem word, en probeer tydens die huur om saam na 'n vergadering vir 'n persoon te gaan, om na te dink oor 'n moontlike skedule. Dit is soms nuttig om dit ook tydens die proses te verander om prestasie te verbeter en aan te pas by nuwe omstandighede.
Materiële motivering van werknemers
Dit is nie moeilik om te raai wat die kern van hierdie tegniek is nie. Baie wonder hoe om ander werknemers as geld te motiveer. Dit is natuurlik nie altyd presies hierdie soort vergoeding nie. Vandag is daar baie ander soorte materiële aansporings wat glad nie in denominasies gemeet word nie. Omdat sulke aandag van die owerheid vir baie mense baie vleiend is, word dit meer gereeld as ander gebruik.
Daar is sulke tipes materiële motivering van personeel:
- Status om uit te lig … Dit is 'n interessante bemarkingsfoefie wat baie lank gelede uitgevind is. Tans gebruik baie ondernemings dit suksesvol. Die essensie van die metode is om onsigbare tariewe en verhogings te skep. Byvoorbeeld, 'die beste werknemer' of 'die mees kreatiewe werknemer' kan in elke onderneming op enige tydstip gekies word. Om dit nie net mondelings te ondersteun nie, kan u 'n bord met foto's skep, tydens vergaderings aankondig, finansieel merk. 'N Effens ander opsie is om die leiers van klein spanne of ondernemings te kies. Om verantwoordelikheid op een persoon te plaas, beteken dat jy jou vertroue in hom toon, sodat jy 'n meer verantwoordelike houding kan inneem, nie net ten opsigte van sy werk nie, maar ook om die korrektheid van die uitvoering daarvan deur ander werknemers te monitor.
- Beheer van belonings en strawwe … 'N Slim leier probeer altyd by die goue middeweg tussen hierdie twee takke van die regering bly. Immers, slegs in hierdie geval is dit moontlik om terselfdertyd dissipline, gesag en produktiwiteit te handhaaf. Ons moet nie vergeet om iemand te prys en aan te moedig vir die werk wat hy verrig het nie, hom te herinner aan sy belangrikheid en noodsaaklikheid. Dit sal help om respek te verkry en te motiveer vir verdere samewerking. Maar dit is belangrik om dit nie te oordoen met sulke aksies nie. U moet ook nie die voorkomende maatreëls vergeet nie. Dit is die beste om 'n handves van die onderneming aan te neem, waarin al die reëls en regulasies, sowel as die boetes wat die oortreding volg (geldboetes), aangeteken word. In hierdie geval sal alle oortredings duidelik opgespoor en regverdig opgemerk word.
- Gesondheidssorg … Hierdie punt is veral belangrik vir mense. Daarom hou hulle baie daarvan as dit op 'n hoë vlak in die onderneming aangebied word. Veiligheidsreëls, 'n duidelike werk- en rusrooster is vandag belangrik, maar dit word reeds meer as 'n plig beskou as 'n beloning. Nou word werknemers aangetrokke deur ekstra dienste in die vorm van vakansiebewyse, gereelde korporatiewe geleenthede en geskenkbewyse vir verskillende soorte dienste. Nie 'n enkele werknemer sal so 'n voorlegging weier nie. Boonop sal daar dan 'n paar keer meer opbrengs wees as voorheen. Die gevoel van dankbaarheid motiveer om die werkvermoë en kwaliteit te verbeter.
- Aandag vir die persoon … Werknemers is baie lief vir die base wat hulle naby is. Hulle kruis by die werk, nie net tydens vergaderings nie, maar ook tydens die werkproses. Gelukkige verjaardag en 'n simboliese geskenk in die vorm van 'n pakkie koffie, byvoorbeeld, sal 'n aangename oomblik wees. Professionele vakansiedae, naamdae of bloot Wêreldvrouedag moet altyd in ag geneem word en in ag geneem word. Sulke aandag moet baie goed deur mense waargeneem word, en die telling sal die hoogste wees. Werknemers sal nie meer so 'n omgee werkgewer in die steek kan laat nie, en hulle sal dit nie wil hê nie.
- Geskenkbelonings … Hierdie tipe motivering het 'n meer subtiele en verborge betekenis. Uiterlik sal dit uiterlik manifesteer in die vorm van klein gismos wat by 'n spesiale geleentheid oorhandig sal word. Byvoorbeeld, aandenkings vir helder idees of 'n pet vir die "beste kassier van die jaar". Sulke belonings kan 'n heel ander vorm aanneem, byvoorbeeld 'n kosbewys by 'n buffet, kaartjies na 'n teater of teater, medaljes van 'n rekwisiete. Maak nie saak hoe uiterlik hierdie dinge lyk nie, 'n persoon wat so 'n prys ontvang het, voel spesiaal, probeer beter om weer by hierdie plek uit te kom.
- VIP voorregte … Dit geld vir die hoofde van betroubare ondernemings wat sulke dienste kan bekostig. Dit kan 'n kaart van 'n bekende fiksheidssentrum of gholfklub wees. Om dit te kry, moet u die maandelikse plan so gou as moontlik voltooi, 'n dosyn kliënte vind of vaste eiendom verkoop. Met die afhandeling van sulke groot transaksies kan 'n persoon nie net die verwagte betaling vir die uitvoering van die werk ontvang nie, maar ook aangenaam verras wees deur die aandag en sorg van sy meerderes. Daarna motiveer dit baie goed.
Hoe om personeel te motiveer - kyk na die video:
Min mense weet hoe om werknemers behoorlik te motiveer. Ondanks die bestaan van soveel maniere, maak hierdie probleem steeds baie werkgewers kommer. Om nie so gereeld so 'n vraag te stel nie, is dit die moeite werd om net 'n paar stappe te neem om werknemers te ontmoet, sommige van hul behoeftes te ondersteun en normale werksomstandighede te bied. Die gebruik van addisionele aansporings is ook welkom en het 'n goeie opbrengs van die personeel.
